Widerruf bei individuellen Anfertigungen
Wichtige Information vor der Bestellung deiner persönlichen Mondkugel.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unsere Mondkugeln werden erst nach der Bestellung anhand deiner hochgeladenen persönlichen Fotos, der gewählten Kugelgröße und deiner weiteren Konfiguration berechnet und individuell hergestellt. Sie können deshalb nicht ohne Weiteres an andere Kunden weiterverkauft werden. Das gilt auch für gemeinsam mit der Kugel individuell nach Größe oder Farbe konfigurierte Bestandteile.
Mit der verbindlichen Bestellung bestätigst du, dass du vor Abgabe der Bestellung über diesen Ausschluss informiert wurdest.
Mängel und Transportschäden
Der Ausschluss des Widerrufsrechts schränkt deine gesetzlichen Mängelrechte nicht ein. Ist die Ware mangelhaft, beschädigt oder entspricht sie nicht der vereinbarten Konfiguration, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter info@voth-production.com. Bei einem Transportschaden helfen Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts bei der Bearbeitung.
Änderungswünsche oder Stornierung vor Fertigungsbeginn
Änderungen oder eine freiwillige Stornierung können wir nur prüfen, solange die individuelle Berechnung oder Fertigung noch nicht begonnen hat. Ein Anspruch darauf besteht nicht. Melde dich deshalb sofort mit Bestellnummer und Änderungswunsch bei uns.
Stand: August 2026